page_banner

Veelgestelde vragen

FAQ

VEEL GESTELDE VRAGEN

Q1: Is uw productkwaliteit goedgekeurd door Third Party Lab?

A: Ja, alle producten worden strikt getest door onze QC, bevestigd door QA en goedgekeurd door een extern laboratorium in China, de VS, Canada, Duitsland, het VK, Italië, Frankrijk enz. Dus u bent verzekerd van goede kwaliteit als u voor ons kiest .

Q2: Hoe behandelt u kwaliteitsklacht?

A: Allereerst zal onze QC-afdeling onze exportproducten strikt onderzoeken met HPLC, UV, GC, TLC enzovoort om het kwaliteitsprobleem tot bijna nul te verminderen. Als er een echt kwaliteitsprobleem is, veroorzaakt door ons, sturen we u gratis goederen ter vervanging of vergoeden we uw verlies.

Q3: accepteert u een voorbeeldbestelling?

A: Ja, we accepteren kleine bestellingen van 10 g, 100 g en 1 kg voor uw evaluatiekwaliteit van onze goederen.

Q4: Is er een korting?

A: Ja, voor grotere hoeveelheden ondersteunen we altijd met een betere prijs.

Q5: welke betalingsvoorwaarden accepteert u?

A: we willen bankoverschrijvingen, Western Union of Moneygram of BTC accepteren

V6: Hoe lang duurt het voordat de goederen zijn aangekomen?

Een: het is afhankelijk van uw locatie, voor kleine bestelling, verwacht 5-7 dagen door dhl, ups, tnt, fedex, ems. Voor massa-orders, houd rekening met 5-8 dagen per vliegtuig, 20-35 dagen over zee.

Q7 Heeft u een terugzendbeleid?

A: we hebben een goede service na verkoop en een beleid voor herverzending als het pakket kwijtraakt. Onze lange samenwerking met onze klanten heeft grote voordelen opgeleverd We besteden altijd de grootste zorg aan de verpakking van onze producten, onze klanten zullen dit bevestigen, zelfs als ze moeite hebben om vind ze soms zonder hulp. Maar ondanks onze inspanningen is het nog steeds mogelijk om een ​​klein aantal pakketten in beslag te nemen. In deze omstandigheid beloven we gratis opnieuw te verzenden om een ​​langdurige relatie op te bouwen

 

Q8: Kan ik een monster krijgen?

A: natuurlijk. Voor de meeste producten kunnen we u een gratis monster bezorgen, terwijl u de verzendkosten voor uw rekening neemt.

WILT U MET ONS SAMENWERKEN?